Hodnocení obchodu

K produktu byl v akci nabizen olej zdarma, ktery nedorazil. Na reklamacni email obchod uz neodpovedel (zatim tri dny) Neni to tragedie, ten olej uz nepotrebuju a poridil bych zbozi i bez nej. Spise jde o princip. Lepe by bylo olej nenabizet a vse by bylo OK

Mám opravdu velice dobrou zkušenost s internetovým obchodem Stavba-Stroje.cz. Nejen, že zboží bylo dodáno velice rychle, ale především chci pochválit skvělou komunikaci s personálem. Tímto Vám děkuji a přeji hodně spokojených zákazníků!

ať to risknou jako já a věřím, že budou spokojeni tak jako já

Doručení bylo rychlé,ale po rozbalení jsme zjistili,že zboží je dost zaprášené,jako by bylo používané.

takto to má vypadat

Perfektní komunikace, milý přístup

Zřejmě proto, že to bylo před Vánoci jsem na svojí objednávku čekal déle, než bylo uvedeno. Poté co jsem zavolal na zákaznickou linku jsem zboží dostal v pořádku druhý den.

vřele doporučuji

Ochotni prodavaci, vynikajici cena, servis pobliz meho bydliste.

Dobrá cena Výborná komunikace Ano Byl jsem spokojen

jsem spokojen

slušný obchod, doporučuji

Vždy najdete někoho, kdo vám vybrané zboží rád dodá, aniž by z vás udělal rukojmí dopředu uhrazených peněz. Za dva týdny od platby nemáme v podstatě nic: ani peníze, ani použitelná kamna, protože první se po vybalení ukázala jako poškozená. Zástupci obchodu o řešení řádně uplatněné reklamace buď mlží, nebo rovnou lžou. Přitom se nejedná o malou částku, kamna stála 33000,-Kč. Majitel obchodu mi do telefonu řekl, cituji: "co bych dělal s rozbitými kamny?" Že jsme je zaplatili, nepoškodili a nemůžeme topit, to mu je zjevně úplně jedno. První- poškozená- kamna, zaslali v souladu s naší objednávkou na zasílací adresu, nová prý zaslali na fakturační adresu: co tam s nimi ví bůh, nebo zaměstnanci staveb- strojů, každopádně zatím kamńa stejně nepřišla... Vyhněte se této firmě jak to půjde, zboží jako oni nabízí spousta dalších prodejců a věřím, že horší zkušenost už nikde jinde udělat nejde. Tuto recenzi píši v kanceláři, kde je nyní, díky zaplaceným penězům u obchodu stavba-stroje.cz, společnosti Ikar Hahn, 13 stupňů Celsia. Děkuji na Moravu, přátelé, nikdy více!

1a

Nesolidní obchodní jednání, nedodrželi své závazky vyplývající z uzavřené objednávky. Komunikaci se zákazníky se nevyhýbají, ale ani ji aktivně nevyhledávají. Po zrušení objednávky však byly peníze vráceny okamžitě na účet. Obchodu se pro příště vyhnu, konkurence v tomto oboru je naštěstí dostatečná.

bezproblémový nákup

Váhám v otázce doporučení. Podle kontaktu se zákazníkem rozhodně ne, ale tento dojem je napraven při osobním odběru u vás a tím tedy spíše ano.

dobrý a bezpečný obchod.